Roli Kryesor
Shitësi në dyqan është përgjegjës për ofrimin e shërbimit të shkëlqyer ndaj klientëve në njësitë  e shitjes, duke dhënë informacione dhe shpjeguar funksionet dhe cilësitë e produkteve të  kompanisë. Ai/ajo duhet të sigurojë që klientët të kenë një përvojë të kënaqshme të blerjes,  duke arritur objektivat e shitjeve dhe duke ruajtur hapësirën e dyqanit të pastër dhe të 
organizuar.
• Funksionet Kryesore
o Shërbimi ndaj Klientëve: Komunikon dhe ofron shërbim të shkëlqyer për klientët, 
duke siguruar që ata të marrin informacion të qartë dhe të saktë rreth produkteve 
dhe shërbimeve të ofruara.
o Arritja e Objektivave të Shitjeve: Realizon objektivat mujorë të shitjeve individuale 
dhe të grupit, duke kontribuar në arritjen e objektivave të vendosura nga 
Departamenti i Shitjeve.
o Zbatimi i Procedurave të Shitjes: Ndiqni dhe zbatuar procedurat standarde të shitjes 
dhe proceset e brendshme të kompanisë për realizimin e transaksioneve dhe 
shërbimeve.
o Sigurimi i Shërbimit të Shpejtë dhe Cilësor: Siguron që klientët të marrin një 
shërbim të shpejtë dhe cilësor, duke minimizuar kohën e pritjes dhe duke garantuar 
një përvojë të kënaqshme për klientët.