Madcom po kërkon për dyqanin e saj në Golem

''Këshillues/e Shitjesh në dyqan''

Qëllimi i pozicionit

Këshillues/ja e Shitjeve në dyqan është përgjegjës/e për realizimin e shitjeve në POS. Gjatë kontaktimit me klientët paraqet një informacion të saktë mbi kompaninë, produktet e saj, çmimet, ofertat dhe realizon procesin e shitjes. Nënshkruan marrëveshje me klientët, mirëpret ankesat e tyre dhe realizon raportimin ditor. 

Detyrat dhe Përgjegjësitë

• Informon Supervizorin e Dyqanit për nevojat dhe kërkesat e Klientit;

• Raporton te Supervizori i Dyqanit për gjithë punën që Pos kryen çdo dite (Nr e abonenteve të rinj, rinovimet, kërkesat e reja etj);

• Identifikon nevojat e klientëve dhe drejtimin e klientëve drejt produktit të duhur të përshtatshëm për ta;

• Informohet për produktet, paketat, procedurat brenda kompanisë (pasi i ka marë nga Supervizori i Dyqanit);

• Identifikon dhe Informon Supervizorin e Dyqanit për mungesat apo shtojcat që duhen në Pos;  

• Siguron që të gjitha faturat e gjeneruara nga POS që mbulon të jenë prodhuar sakte sipas specifikimeve në proceduren e aprovuar të POS, dhe listës së çmimeve të aprovuara;

• Sigurohet që të gjithë klientet të marrin faturat, mandat arketimet, kuponin tatimor në moment dhe këto veprime të jenë të regjistruara në sistemin financiar;

• Sigurohet që në përfundim të çdo dite të bëj numërimin fizik të arkes (Cash count) dhe që të balanca e librit të arkes të printuar nga sistemi F5 të kenë të njëjtat vlera;

• Sigurohet që userat e POS në sistemet e billingun dhe ato financiare F5, kasa fiskale, punojnë në çdo moment, për të mos lejuar ndërprejen e punës.

• Realizon përmbushjen e objektivave të përcaktuara nga Supervizori i Dyqanit

Kualifikimet dhe Aftësitë

• Të ketë përfunduar studimet;

• Preferohen kandidatë me eksperience pune si Këshilues/e Shitjesh në industrinë e telekomunikacionit;

• Të zotrojë në nivel shumë të mire gjuhën Angleze;

• Të zotrojë shumë mirë ‘’Paketën Office’;

• I/E orientuar dhe me prirje për të njohur produktet dhe shërbimet e teknologjisë së informacionit;

• Aftësi shumë të mira komunikuese dhe ndërveprimi me të tjerët;

• Të ketë aftësi shumë të mira për të punuar në grup.

Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr. 9887 , date 10.03.2008 i ndryshuar, vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për "Mbrojtjen e të Dhënave Personale".