Pozicioni: Menaxher/e Departamenti Qerret, Kavajë.
Vendodhja: Qerret, Kavajë.

Detyrat bazë dhe qëllimi i pozicionit: Menaxheri i Departamentit ka përgjgejësinë të menaxhojë të gjithë punën operacionale duke rritur efikasitetin dhe efiçensën e të gjitha proceseve ditore sipas rregullave dhe politikave të kompanisë.

Përgjegjësitë kryesore:

• Përgjegjës për të ruajtur kushte shumë të mira të higjienës, për të siguruar kushte pune të sigurta në departament;
• Asiston në zgjidhjen e problemeve të shërbimit të klientit dhe monitoron propozimet e marra për përmirësimin e shërbimit të klientëve;
• Njeh në mënyrë të shkëlqyer procedurat në lidhje me implementimin e produkteve, proçeset e shitjeve, pastërtisë dhe higenës në department;
• Hedh të dhënat rregullisht në fletoren e humbjeve;
• Kontrollon rregullisht temperaturën frigoriferike në dhomat frigoriferike;
• Kontrollon rregullisht aktivitetet e kompetitorëve (çmimet, promocionet, produkte e reja) dhe i raporton ato tek Drejtuesi i Sektorit/ Menaxheri i Hipermarketit;
• Siguron që punonjësit të jenë të informuar dhe të njohin shumë mirë katalogun dhe aktivitete të tjera promocionale me qëllim që të informojnë klientët në mënyrë korrekte dhe në kohë;
• Kontrollon veshjen e uniformave dhe oraret e punonjësve; monitoron ndjekjen e procedurave të kompanisë për higjienën dhe sigurimin në punë (veshje e këpucëve të sigurisë, baxhit, dorashkave, unifomës etj) nga punonjësit e departamentit;
• Planifikon dhe organizon oraret e punës ditore/javore dhe mujore për punonjësit e departamentit;
• Monitoron performancën e punonjësve të departamentit bashkë me Menaxheren e Burimeve Njerëzore, identifikon nevojat e trainimeve, merr pjesë në vlerësimin e trajnimeve;
• Përgjegjës për kushtet shumë të mira të produkteve në departament, punon drejtëpërdrejtë me Menaxherin e Pranimit të Mallrave dhe punonjësit e tij;
• Monitoron ndjekjen e procedurave në lidhje me asortimentin vendor, produktet e markës Spar Albania (private label), stokun e produkteve në segmentin e çmimeve të lira;
• Kupton shumë mirë rëndesinë e aktiviteteve sezonale dhe si ata ndjekin punën në departament;
• Siguron rotacionin e duhur të produkteve dhe ndjek principin FIFO (First in, first out);
• Monitoron ndjekjen maksimale të standarteve higjienike (datat e skadencës, origjinën e produkteve, informacionin për klientët)
• Kontrollon porositë e produkteve për departamentin, kontrollon korrektësinë e etiketave të çmimeve, barkodeve dhe shenjave të ndryshme;
• Përgjegjës për prezencën e çdo artikulli në departament;
• Përgjegjës për vlerën fizike të stokut bashkë me pjesëtarët e tjerë të skuadrës së Hipermarketit
• Monitoron dhe analizon shitjet ditore të departamentit; Monitoron implementimin e planeve të veprimit për koston e departamentit duke aplikuar ndryshime të nëvojshme;
• Monitoron sasinë e produkteve të dëmtuara dhe produkteve me data skadence të kaluara;Krahason rregullisht rezultatet me kompetitorët (benchmarking) dhe propozon përmiresimin në bashkepunim me Drejtuesin e Sektorit dhe Menaxherin e Hipermarketit;
• Përgatit raportet dhe jep informacion të nevojshëm te Drejtuesi I Sektorit/Menaxheri i Hipermarketit.
• Kryen dëtyra të tjera caktuar nga Menaxheri i drejtëpërdrejtë.

Kërkesat:
a.Edukimi: Diplomë Universitare.
b.Eksperiencat e punës: Eksperiencë pune të ngjashme, (preferohet 2-3 vjet).
c.Kualifikime të tjera:
-Njohuri të gjuhës Angleze;
-Njohuri të mira të paketës kompjuterike.
d.Aftesi të tjera:
-Aftësi në menaxhim;
-Aftësi në zgjidhjen e konflikteve;
-Aftësi në organizim;
-Të jetë i shoqërueshëm me kolegët dhe klientët;
-Aftësi në menaxhimin e stresit;
-I aftë të punojë në ekip.

*Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr .9887 vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për “Mbrojtjen e të Dhënave Personale”.